Колл-центр: +7 800 500-06-97

Москва: +7 495 374-71-25

Санкт-Петербург: +7 812 425-39-57

Москва: +7 495 374-71-25

Колл-центр: +7 800 500-06-97

Санкт-Петербург: +7 812 425-39-57

Время работы:
c 9 до 21 часов

Гарантия

Гарантия качества на все светильники

Интернет-магазин люстр и светильников Свет-Люстр.ру существует на рынке декоративного света не первый год. Доверие покупателей — самый важный показатель нашей деятельности. Мы дорожим своей репутаций и делаем все, чтобы покупка оставила у вас только положительные эмоции.

Мы предлагаем своим клиентам:

  • гарантию 1 год от производителя на все изделия;
  • возврат и обмен товара производится в течение 14 дней с момента получения, если выбранная модель не понравилась;
  • бесплатную доставку по Москве и Санкт-Петербургу в пределах МКАД/КАД при заказе от 3000 руб.;
  • бесплатную доставку по России, при заказе от 30 000 руб.;
  • более 1500 моделей светильников, представленных в нашем интернет-магазине, всегда в наличии;

Общие правила и рекомендации

Вы можете отказаться от приобретенного товара в течение 14 дней после получения. Подробную информацию о возврате и обмене товара можно найти на странице Возврат и обмен.

Продукция сертифицирована по системе сертификации VDE (система Союза электротехников Германии).

Система Союза электротехников(VDE), поддерживается Институтом сертификации и испытаний(PZI). Союз германских электротехников, одно из крупнейших технических и научных объединений в Европе в состав которого входят более 35000 членов.

По системе VDE сертифицируют все виды электротехнических и электронных изделий, на которые распространяются правила VDE.  VDE — участник европейских и международных многосторонних соглашений о взаимном признании результатов испытаний и систем сертификации, что способствует признанию знаков соответствия системы VDE за рубежом. Они зарегистрированы и признаны практически во всех европейских странах.

Контроль за правильностью маркировки знаками VDE осуществляет Центр по испытаниям и сертификации VDE-Prufstelle. Сертификат, выданный этой организацией, гарантирует соответствие продукции требованиям Закона о безопасности промышленного оборудования или Закона о защите от радиопомех. Использование знаков VDE без лицензии этого Центра запрещено. Изготовитель оборудования, получивший сертификат и право маркировки знаком соответствия, обязан представить доказательства возможности поддерживать соответствие своей продукции сертификационным требованиям в течение всего времени ее выпуска.